İş yaşamı, bireylerin yalnızca mesleki rollerini değil, duygusal dünyalarını ve diğer insanlarla kurdukları ilişkileri de etkilemektedir. Yoğun iş temposu, stres, belirsizlik, çatışmalar, kayıplar ve krizler çalışanların psikolojik iyi oluşunu etkileyebilmektedir. Özellikle iş kazaları, travmatik olaylar ve afetler sonrasında çalışanların ihtiyaçları kapsamlı psikolojik destek çalışmalarını gerekli kılabilmektedir.

Kurumların ihtiyaçları doğrultusunda çalışanlara yönelik psikolojik destek, psikolojik ilk yardım ve psiko-eğitim çalışmaları yürütülmektedir. Bu çalışmalarla zorlayıcı olayların ardından çalışanların deneyimlerini anlamlandırabilmelerine, ihtiyaçlarını fark edebilmelerine ve mevcut destek kaynaklarını değerlendirebilmelerine alan açılması amaçlanmaktadır.

Çalışmaların kapsamı olayın niteliği, çalışanların ihtiyaçları ve kurumun koşulları doğrultusunda belirlenmektedir. Kriz ve afet sonrası süreçlerde güvenliğin sağlanması, mevcut ihtiyaçların değerlendirilmesi, psikolojik tepkiler hakkında bilgilendirme yapılması ve gerekli durumlarda uygun ruh sağlığı hizmetlerine yönlendirme önemli bir yer tutmaktadır.

Kurumsal çalışmalarda psikolojik destek, yalnızca bireysel düzeyde değil, çalışanların içinde bulundukları iş ortamı ve kurumsal koşullar çerçevesinde de değerlendirilmektedir. Çalışanların ihtiyaçlarına duyarlı ve etik ilkelere dayalı bir destek sürecinin oluşturulması hedeflenmektedir.